最近、色々なクリニックでAGA治療の「全額返金制度」が始まり話題になっています。
治療を受ける我々としては「効果がなければ全額返金してもらえる」となればノ―リスクですから治療に踏み切りやすくなりますよね。
AGA治療は高額なイメージがあるので「大金払ったのに全然髪が生えない」なんて最悪のシナリオは避けたいと考える気持ちは誰でも分かります。
ですからこの「全額返金制度」の趣旨は顧客目線ですごくイイと思うんですが、そうでもないクリニックもあるんです。
実は同じ「全額返金制度」でもクリニックによってその内容は全然違うんです。
クリニックの広告戦略の罠にかからない様に何がどう違うのかを詳しく解説していきます。
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全額返金制度を比較してみよう
「全額返金制度」があるクリニックは増えてきていますが、ここでは２つの大手クリニックで比較していきます。
どちらのクリニックも２０１９年に「全額返金制度」ができてホームページでも全面的にＰＲしています。
ホームページにはこの様に書かれています。
だいたい同じ様に見えるけどね。
でも詳しく見ていくと全然違うんですよ。
全額返金制度の内容とは？
どちらのクリニックも全額返金制度を利用する際の条件が決まっています。
ホームページに書かれている詳しい利用条件がコチラ。
・2019年6月4日以降に全額返金制度の契約を結ばれている方
・初回来院時にオリジナル発毛薬（ABCL）12ヶ月+メソセラピー6回以上ご契約の方
・治療費総額の支払いが、現金orデビットカードの方
・初回処方より6ヵ月間継続して治療薬を服用した方
・クリニックでの写真撮影、経過観察を行っていただける方（最低月1回）
・返金制度ご利用後、治療継続されない方
・2019年5月14日以降、HRタブレットF、HRタブレットセット、2020年2月15日以降、フィナステリド（SKI/小林化工）の処方が初めての方が対象となります。
・初回処方より半年から1年間、継続して治療薬を服用した方で効果がないと当院が判断した場合。
・治療前後にクリニックでの写真及びマイクロスコープでの撮影が必須になります。
・初回写真およびマイクロスコープの撮影を拒否された方は対象外となります。
・すでに他院や自己購入で治療薬を服用されている方も対象になります。
・返金対象期間 購入いただいた最後のお薬の服用から30日後までとなります。
・現住所の確認ができる身分証をお持ちください。
・持病採血データにより治療薬の服用ができなくなった場合は対象外となります。
・返金をご希望される場合、クリニックでの写真撮影、経過観察が必要になります。
・通院にともなう交通費は返金保証の対象外になります。
ポイントとなる所を赤字にしました。
AGAスキンクリニックは治療内容が決まってるって事ですかね？
そうなんです、次の章で詳しく解説していきますね。
実は高額契約が条件に
先程の赤字の所を分解するとこの「３つの契約」が条件になっています。
①初回来院時
②オリジナル発毛薬（ABCL）１２ヶ月
③メソセラピー６回以上
因みにオリジナル発毛薬とはフィナステリド・ミノキシジル・ビタミン・亜鉛などを含んだ内服薬と外用薬のセットで１か月当たりの費用は３５０００円です。
メソセラピーはオリジナルの発毛カクテルを直接頭皮に注入する事で有効成分を浸透させる治療で１か月当たりの費用は５００００円～です。
となると【３５０００円×１２か月＋５００００円×６回＝７２００００円】と言う高額契約を初回の来院で契約しなければいけないって事になります。
仮にいくら効果があると言われても、いきなりそんな高額契約は普通は無理やな～。
そうなっちゃうのが普通ですよね。
これは「全額返金制度」をパッと見た患者さんを引き付ける為の広告戦略の罠に思えてきますね。
垣間見える企業姿勢
クリニックとは言え当然利益を上げないと事業を継続できませんので、採算が合わないと「全額返金制度」なんてやらない訳です。
AGA治療はほとんどの方は薬を飲むだけで普通に効果が出るはずなので「全額返金制度」を使う機会はほぼない事になります。
でもまだ治療をした事がない方はそんなの分かりませんからね。
ましてや高額なメソセラピーなんて「薬を飲んでも効果が出なかった方の最終手段」で良いと私は思っているので最初からそんな契約をさせるのはどうかと思います。
AGA治療は発毛したら終わりではなくて、増やした毛を長期間維持する事が重要なんです。
薬を飲めば毛が生えるのはある意味当然やからな～。
ですから「出来るだけ安い料金で長く続けられる」クリニックを選ぶ事がクリニック選びの最重要ポイントなんです。
全額返金制度を利用する際の条件がこの様な設定になっているAGAスキンクリニックはそれとは真逆の発想のクリニックなんだな～という事が分かります。
まとめ：詳しく内容を調べる癖をつけよう
今回の「全額返金制度」だけではなく色々な事で同じ様に企業の姿勢が見えてしまうケースは多々あります。
よく調べずに飛びついて失敗してしまう方も沢山いるんだろうなと思うとなんだか切ないですね。
少なくともこのサイトに来てくれた方はそんな目に合わない様にこれからも色々と情報発信していこうと思います。
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